Zásady ochrany osobných údajov

Platné od 24. 10. 2026

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je Bandurka s.r.o., IČO 22450319, se sídlem Zenklova 24/54, Libeň, 180 00 Praha 8, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 416658 (ďalej „my“). Vo veciach osobných údajov nám píšte na info@mestomat.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, zákon nám to neukladá.

Väčšinu webu môžete používať bez registrácie a bez toho, aby sme o vás čokoľvek ukladali. Osobné údaje spracúvame hlavne vtedy, keď si založíte účet a napíšete hodnotenie.

2. Aké údaje, prečo a ako dlho

Používateľský účet

Používateľské meno, e-mail a heslo (ukladáme len jeho bezpečný odtlačok, samotné heslo nepoznáme). Potrebujeme ich na vedenie účtu, prihlásenie, potvrdenie e-mailu a obnovu hesla. Právnym základom je plnenie zmluvy, teda podmienok používania. Údaje uchovávame, kým účet existuje. Registrácie, ktoré nikto nepotvrdil odkazom z e-mailu, po čase automaticky mažeme.

Hodnotenia a nahlásenia

Text hodnotenia, hviezdičky, váš vzťah ku škole alebo mestskej časti (napr. „dieťa školu navštevuje“, „býva tu od 2015“), stav moderácie a prípadnú poznámku moderátora. Pri hodnotení zverejňujeme text, hviezdičky a vzťah, nikdy vaše používateľské meno ani e-mail. Keď nahlásite cudzie hodnotenie, uložíme dôvod, vašu správu a to, že nahlásenie prišlo z vášho účtu. Právnym základom je plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem na moderovaní obsahu a ochrane práv iných. Hodnotenie uchovávame, kým ho nezmažete vy alebo my, alebo kým nezrušíte účet. Nahlásenie sa maže spolu s hodnotením.

Uložené miesta a upozornenia

Štvrte a školy, ktoré si uložíte, a čas uloženia; vidíte ich len vy. Keď zapnete upozornenia, posielame vám najviac raz týždenne e-mail o nových hodnoteniach uložených miest a raz ročne pripomienku zápisu do uloženej školy alebo škôlky; na to ukladáme, kedy sme e-mail naposledy poslali, a náhodný kód pre odhlasovací odkaz. Právnym základom je plnenie zmluvy (funkcia účtu, ktorú si sami zapnete). Upozornenia vypnete odkazom v každom e-maile alebo v „Uložené“; uložené miesta sa mažú spolu s účtom.

Hlasovanie o ďalšom meste

Na úvodnej stránke môžete hlasovať, ktoré mesto máme pridať ako ďalšie. Uložíme zvolené mesto a čas, a len ak ho sami vyplníte, aj váš e-mail. Ten použijeme jedine na to, aby sme vám dali vedieť, že sme mesto spustili; iné správy naň neposielame. Právnym základom je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na našu adresu. E-mail vymažeme po spustení mesta alebo najneskôr po troch rokoch.

Bezpečnostné záznamy

IP adresu, používateľské meno a čas prihlásenia a odhlásenia, neúspešných pokusov o prihlásenie a dočasných blokácií pri nadmernom počte požiadaviek. Slúžia na ochranu účtov a webu pred zneužitím (oprávnený záujem). Uchovávame ich najviac 12 mesiacov.

E-maily

Posielame len e-maily, ktoré patria k vášmu účtu: potvrdenie registrácie, obnovu hesla, výsledok moderovania vášho hodnotenia a upozornenia k uloženým miestam, ak si ich zapnete. Obchodné oznámenia neposielame.

3. Cookies a podobné technológie

Nevyhnutné: cookie relácie (JSESSIONID), ktorá udrží vaše prihlásenie a chráni formuláre pred zneužitím. Bez nej web s účtom nefunguje, súhlas k nej nepotrebujeme. Platí do zatvorenia prehliadača alebo odhlásenia.
Funkčné: cookie cil s kódom adresy, ktorú ste sami zadali ako cieľ dochádzania pri zozname mestských častí. Uložíme ju len na vašu žiadosť, aby sme vám čas cesty ukázali aj na ďalších stránkach. Platí rok, na serveri ju nikde neukladáme a vymažete ju odkazom „zabudnúť“.
Funkčné: cookie anketa s náhodným číslom, ktoré nastavíme, keď odpoviete v rýchlej ankete „Bývate tu?“. Vďaka nej každý odpovedá len raz a môže odpoveď zmeniť. K číslu ukladáme len vaše odpovede (bez IP adresy, mena alebo e-mailu), takže podľa neho nie ste identifikovateľní. Platí dva roky; vymazaním cookie v prehliadači sa odpovede od vás oddelia.
Meranie návštevnosti bez cookies: aby sme vedeli, ktoré stránky ľuďom pomáhajú, používame nástroj Umami na našom vlastnom serveri. Zaznamená zobrazenú stránku, odkiaľ ste prišli, typ zariadenia a prehliadača a krajinu a mesto odhadnuté z IP adresy. Do vášho prehliadača nič neukladá a IP adresu neuchováva: z nej a z údajov prehliadača len vypočíta anonymný, pravidelne sa meniaci odtlačok, aby sa jedna návšteva nepočítala viackrát. Údaje nikomu neodovzdávame, deje sa tak na základe nášho oprávneného záujmu.
Analytické a reklamné cookies nepoužívame. Ak ich niekedy zavedieme, vyžiadame si vopred váš súhlas a tieto zásady doplníme.

4. Komu údaje odovzdávame

Údaje nepredávame. Spracúvajú ich za nás len dodávatelia, bez ktorých web nemôže fungovať: poskytovateľ servera (hostingu) v Európskej únii a poskytovateľ odosielania e-mailov. S oboma máme zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Orgánom verejnej moci údaje odovzdáme len vtedy, keď nám to ukladá zákon.

Niektoré časti stránok načítava váš prehliadač priamo z iných serverov, ktoré tak uvidia vašu IP adresu: mapové podklady (OpenStreetMap), hlukovú mapu po jej zapnutí (IPR Praha), písma (Google Fonts) a programové knižnice (jsDelivr, cdnjs). Tieto služby spracúvajú údaje podľa svojich vlastných zásad.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Napíšte nám na info@mestomat.sk z adresy, ktorú máte pri účte; odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Na tej istej adrese môžete požiadať aj o zrušenie účtu.

Ak sa domnievate, že s údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk) alebo na českom úrade, ktorý nad nami dozerá ako nad českou firmou (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz).

6. Zabezpečenie

Web beží výhradne cez šifrované spojenie (HTTPS), heslá ukladáme len ako odtlačok (bcrypt) a k údajom má prístup len prevádzkovateľ. Žiadne rozhodovanie o vás neprebieha automaticky ani vás neprofilujeme.

7. Zmeny

Zásady môžeme upraviť, napr. keď pridáme novú funkciu. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke s dátumom platnosti; o podstatných zmenách dáme registrovaným používateľom vedieť e-mailom.